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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION 

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VUE D'ENSEMBLE

Ce site web est exploité par Light Up. Les termes "nous", "notre", et "nos" font référence à Light Up. 

En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez dans notre Service et acceptez d'être lié par les modalités suivantes, y compris les modalités, conditions et politiques additionnelles auxquelles il est fait référence ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs de ce site, incluant mais ne se limitant pas, aux utilisateurs qui naviguent sur le site, qui sont des vendeurs, des clients, des marchands, et/ou des contributeurs de contenu. 

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site web. En accédant ou en utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web, ni utiliser les services qui y sont proposés. 

Si ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation se limite expressément à ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. 

Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer, ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation en publiant les mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acceptation de votre part de ces modifications. 

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services. 

 

ARTICLE 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE 

En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce site web. 

L'utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite, et vous ne devez pas non plus, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (incluant mais ne se limitant pas aux lois relatives aux droits de l'auteur). 

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructrice. 

Toute infraction ou violation des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services. 

 

ARTICLE 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l'accès aux services à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit. 

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion de vos informations de carte de crédit) pourrait être transféré de manière non chiffrée, et cela sous-entend (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques pour la connexion des réseaux ou appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées pendant la transmission sur les réseaux. 

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service ou utilisation du Service, ou un quelconque accès au Service ou contact sur le site web, par le biais duquel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse préalable de notre part. 

 

 ARTICLE 3 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

La marque Light Up ainsi que son logo ont été déposés à l’Institut National de la Propriété Intellectuelle. Par conséquent, il est impossible de copier, reproduire, plagier ses éléments sous peine de sanction prévues par le Code la Propriété Intellectuelle. 

 

ARTICLE 4 - FORMATION DU CONTRAT

Le contrat entre Light Up et le client se forme au moment de la confirmation de la commande. La confirmation de commande récapitule les détails de la commande et tient lieu de contrat entre le client et Light Up. 

La langue disponible pour la formation du contrat est uniquement la langue française. 

 

ARTICLE 5 - PRIX DES PRODUITS

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en Euros (€) toutes taxes françaises comprises (TTC), sur la base de la taxe de valeur ajoutée  (TVA) française à 20%, hors frais de transport. 

S’agissant des frais de transport, ils vous sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 60€ lorsque celle-ci est expédiée en France Métropolitaine. 

Les produits demeurent la propriété intégrale de Light Up jusqu’au paiement complet du prix. 

Lors de la confirmation de votre commande, mais aussi lors de votre commande, le montant total à payer vous sera indiqué. 

À la réception d’une confirmation de commande, votre facture sera disponible. Cette dernière reprendra les articles et le montant total qui a été payé. 

 

ARTICLE 6 - MODIFICATIONS APPORTÉES AU SERVICE ET AUX PRIX 

Les prix de nos produits ainsi que leurs descriptions peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps. 

 

ARTICLE 7  -  MODALITÉS DE LIVRAISON 

Light Up expédie ses commandes en France et dans tous les pays de l’Union Européenne. 

Les frais de livraisons sont ajoutés au total du montant de la commande. Néanmoins, la marque vous offre les frais d’expédition pour toutes commandes supérieure ou égale à 60€ expédiée en France Métropolitaine. 

Plusieurs options de livraison sont possibles : 

  • À l’adresse indiquée par le client 
  • En point de retrait 

Les frais de livraisons sont calculés en fonction de l’option choisie et de la région ou du pays de livraison.

S’agissant des délais de livraison, nous faisons en sorte que la commande soit traitée au plus vite. 

Vous recevrez un mail lors de l’expédition de la commande comprenant le numéro de suivi de la commande, ce qui vous permettra de localiser votre colis et de suivre, via le site du transporteur, l’acheminement de votre commande. 

Light Up ne peut être tenu responsable des retards dû au transporteur. 

 

ARTICLE 8 - MODALITÉS DE PAIEMENT 

Pour tout  article acheté sur le site de Light Up, le paiement pourra s’effectuer via Carte de Crédit (Visa, Mastercard) ou par la plateforme paypal. Pour plus d’informations concernant vos informations bancaires, merci de consulter notre Politique de Confidentialité. 

Nous n’acceptons pas les paiements par chèque. 

 

ARTICLE 9 - DROIT DE RÉTRACTATION et RETOUR

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21, L.121-21-1, L.121-21-2 du Code de la consommation, le client non satisfait par sa commande dispose d’un délai de rétractation de 14 jours après la réception de la marchandise pour demander un remboursement et 30 jours pour procéder à un échange. 

Pour les retours, échanges, et remboursements, veuillez s’il vous plaît, regarder notre politique de retour et de remboursement.  

ARTICLE 10 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant) 

Certains produits peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l'objet de retours ou d'échanges conformément à notre Politique de Retour.

Nous avons fait de notre mieux pour afficher clairement les couleurs et images de nos produits qui apparaissent sur notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs par l'écran de votre ordinateur sera précis. 

Nous nous réservons le droit, sans toutefois être obligés de le faire, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. 

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit que nous offrons. 

Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons aussi le droit d'arrêter d'offrir un produit à tout moment. 

 

ARTICLE 11 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE 

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pourrions, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Nous nous engageons à vous en informer. Nous nous réservons le droit de limiter ou interdire les commandes qui, à notre seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d'expiration, pour que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire. 

Pour plus détails, veuillez consulter notre Politique de Retour. 

 

ARTICLE 12 - OUTILS FACULTATIFS 

Nous pourrions vous fournir l'accès à des outils de tierces parties sur lesquels nous n'exerçons ni suivi, ni contrôle, ni influence. 

Vous reconnaissez et acceptez le fait que nous fournissions l'accès à de tels outils "tels quels" et "selon la disponibilité", sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité légale résultant de ou liée à l'utilisation de ces outils facultatifs de tiers. 

Si vous utilisez les outils facultatifs offerts sur le site, vous le faites à votre propre risque et à votre propre discrétion, et vous devriez consulter les conditions auxquelles ces outils sont offerts par le ou les fournisseurs tiers concernés. 

Nous pourrions aussi, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités sur notre site (incluant de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et ces nouveaux services seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. 

 

ARTICLE 13 - LIEN DE TIERS 

Certains contenus, produits disponibles par le biais de notre Service pourraient inclure des éléments provenant de tierces parties. 

Les liens provenant de tierces parties sur ce site pourraient vous rediriger vers des sites web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude de ces sites, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité quant à tout contenu, site web, produit, service ou autre élément accessible sur ou depuis ces sites tiers. 

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou l'utilisation de biens, services, ressources, contenu, ou de tout autre transaction effectuée en rapport avec ces sites web de tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tierces parties et assurez-vous de bien les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations, ou questions concernant les produits de ces tiers doivent être soumises à ces mêmes tiers. 

 

ARTICLE 14 -  COMMENTAIRES, SUGGESTIONS ET AUTRES PROPOSITIONS D'UTILISATEURS 

Si, à notre demande, vous soumettez des contenus spécifiques (par exemple, pour participer à des concours), ou si sans demande de notre part, vous envoyez des idées, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres éléments, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier, ou autrement (collectivement, "commentaires"), vous nous accordez le droit, en tout temps, et sans restriction, d'éditer, de copier, de publier, de distribuer, de traduire et d'utiliser autrement et dans tout média tout commentaire que vous nous envoyez. Nous ne sommes pas et ne devrons pas être tenus (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de payer une compensation à quiconque pour tout commentaire fourni; (3) de répondre aux commentaires. 

Nous pourrions, mais n'avons aucune obligation de le faire, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, être illégal, offensant, menaçant, injurieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint toute propriété intellectuelle ou ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. 

Vous vous engagez à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits des tierces parties, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, la confidentialité, la personnalité, ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous convenez également que vos commentaires ne contiendront pas de contenu illégal, diffamatoire, offensif ou obscène, et qu'ils ne contiendront non plus pas de virus informatique ou d'autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou tout autre site web associé. Vous ne pouvez utiliser de fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un que vous n'êtes pas, ou essayer de nous induire nous et/ou les tierces parties en erreur quant à l'origine de vos commentaires. 

Vous êtes entièrement responsables de tous les commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et déclinons tout engagement quant à tout commentaire que vous publiez ou que toute autre tierce partie publie. 

 

ARTICLE 15 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

La soumission de vos renseignements personnels sur notre boutique est régie par notre Politique de Confidentialité. Vous trouverez cette politique dans le pied de page de notre site internet. 

 

ARTICLE 16 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS 

Il se pourrait qu'il y ait parfois des informations sur notre site ou dans le Service qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui pourraient être relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. 

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes, si une quelconque information dans le Service, et ce, en tout temps et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande). 

 

ARTICLE 17 - UTILISATION INTERDITES 

En plus des interdictions énoncées dans les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, il vous est interdit d'utiliser ce site ou son contenu : 

(a) à des fins illégales; 

(b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y prendre part; 

(c) pour enfreindre toute ordonnance régionale ou toute loi, règle ou régularisation internationale, fédérale, provinciale ou étatique; 

(d) pour porter atteinte ou violer nos droits de propriétés intellectuelles ou ceux des tierces parties;

 (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale, ou d'un handicap; 

(f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs; 

(g) pour téléviser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de manière à compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout autre site web associé, indépendant, ou d'Internet; 

(h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d'autrui; 

(i) pour polluposter, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web (ou toute autre ressource); 

(j) à des fins obscènes ou immorale; 

(k) pour porter atteinte ou contourner les mesures de sécurité de notre Service, de tout autre site web, ou d'Internet. 

Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les utilisations interdites. 

 

ARTICLE 18 - EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons ni ne prétendons en aucun cas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur. 

Nous ne garantissons pas que les résultats qui pourraient être obtenus par le biais de l'utilisation du Service seront exacts ou fiables. 

Vous acceptez que de temps à autre, nous puissions supprimer le Service pour des périodes de temps indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans vous avertir au préalable. 

Vous convenez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à utiliser celui-ci, est à votre seul risque. Le Service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du Service sont (sauf mention expresse du contraire de notre part) fournis "tels quel" et "selon la disponibilité" pour votre utilisation, et ce sans représentation, sans garanties et sans conditions d'aucune sorte, expresses ou implicites, y compris toutes les garanties implicites de commercialisation ou de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d'absence de contrefaçon. 

Light Up, nos directeurs, responsables, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services et concédants ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, ou dommages consécutifs de quelque nature qu'ils soient, incluant mais ne se limitant pas à la perte de profits, de revenus, d'économies, de données aux coûts de remplacement ou tous dommages similaires, qu'ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de tout service ou produit provenant de ce Service, ou quant à toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, incluant mais ne se limitant à toute erreur ou omission dans tout contenu (ou produit) publié, transmis, ou autrement rendu disponible par le biais du Service, même si vous avez été avertis de la possibilité qu'ils surviennent. Parce que certains États ou certaines juridictions ne permettent pas d'exclure ou de limiter la responsabilité quant aux dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi. 

 

ARTICLE 19 - FORCE MAJEURE 

La responsabilité de Light Up ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations découle d’un cas de force majeure. La force majeure est constituée par un élément imprévisible, irrésistible et extérieur au sens de l’article 1148 du Code Civil. 

 

ARTICLE 20 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger Light Up, nos partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, quant à toute réclamation ou demande, incluant les honoraires raisonnables d'avocat, faire par toute tierce partie à cause ou découlant de la violation de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ou des documents auxquels ils font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers. 

 

ARTICLE 21 - DISSOCIABILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation serait jugée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable devra être considérée comme étant dissociée de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, cette dissociation ne devra pas affecter la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions restaurantes. 

 

ARTICLE 22 - RÉSILIATION 

Les obligations et responsabilités engagées par les parties devant la date de résiliation resteront en vigueur après la résiliation de cet accord et ce à toutes les fins. 

Ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sont effectives à moins et jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par une partie. Vous pouvez résilier ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation à tout moment en nous avisant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site. 

Si nous jugeons, à notre seule discrétion, que vous ne vous êtes pas conformés  aux modalités de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, nous pourrions aussi résilier cet accord à tout moment sans vous prévenir à l'avance et vous resterez responsable de toutes les sommes redevables jusqu'à la date de résiliation (celle-ci étant incluse), et/ou nous pourrions vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci). 

 

ARTICLE 23 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Tout manquement de notre part à l'exercice ou à l'application de tout droit ou de toute disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ne devrait pas constituer une renonciation à ce droit ou à cette disposition. 

Ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ou toute autre politique ou règle d'exploitation que nous publions sur ce site ou relativement au Service constituent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, et remplacent toutes les communications, propositions et tous les accords, antérieurs et contemporains, oraux ou écrits, entre vous et nous (incluant, mais ne se limitant pas à toute version antérieure des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation). 

Toute ambiguïté quant à l'interprétation de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ne doit pas être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.

 

ARTICLE 24 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ, ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS 

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre indicatif uniquement et ne devrait pas constituer votre seule source d'information pour prendre des décisions, sans consulter au préalable des sources d'information plus exactes, plus complètes et actualisées. Si vous décidez de vous fier au contenu présenté sur ce site, vous le faites à votre propre risque. 

Ce site pourrait contenir certaines informations antérieures. Ces informations antérieures, par nature, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site. 

 

ARTICLE 25 - DROIT APPLICABLE ET LITIGE 

Pour tout litige, il est possible de contacter notre service client à l’adresse suivante : lightupoff@gmail.com 

Tout litige relatif est soumis au droit français. Par conséquent,  à défaut de règlement amiable, le litige pourra uniquement être porté devant les juridictions françaises. 

 

ARTICLE 26 - COORDONNÉES 

Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation doivent nous être envoyées à lightupoff@gmail.com